Última actualización: 27 de octubre de 2025
En MasitaPrex, valoramos la confianza de nuestros usuarios y buscamos mantener una relación clara, honesta y transparente. Nuestro objetivo primordial es asegurar que cada usuario comprenda la naturaleza de los servicios que adquiere y las condiciones que rigen cada transacción.
MasitaPrex actúa exclusivamente como una plataforma de infraestructura tecnológica e intermediario que facilita el acceso a diversos servicios en línea a través de la asignación de "Créditos" o la activación de "Planes Ilimitados". La compra efectuada por el usuario está destinada a la adquisición del derecho de acceso y uso de nuestra infraestructura de procesamiento y conectividad, y no a la compra de un producto físico, un contenido específico (como una película) o datos personales de terceros.
Al realizar cualquier compra de créditos o plan ilimitado desde nuestra web o canales oficiales, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los siguientes términos y condiciones descritos en esta Política.
La ejecución de cualquier Transacción por parte del Usuario implica automáticamente la aceptación total e incondicional de los términos de esta Política. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones, deberá abstenerse de realizar la compra.
Cada compra efectuada directamente desde la web de MasitaPrex registra y almacena de forma segura la siguiente información en nuestra base de datos, cumpliendo estrictamente con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales de Perú:
Esta información es de carácter privado y se utiliza exclusivamente para:
🔸 Los usuarios con historial de compras son catalogados como usuarios recurrentes, por lo que automáticamente acceden a programas de bonificación superiores en futuras adquisiciones.
La información no será vendida, alquilada ni compartida con terceros ajenos a la operativa, salvo las plataformas de pago necesarias (ej. Mercado Pago o entidades bancarias) para procesar la Transacción de manera segura, quienes también deben adherirse a estrictos estándares de seguridad y privacidad.
MasitaPrex se compromete a utilizar únicamente canales de pago seguros y verificables.
| Medio de pago | Tiempo de acreditación | Observaciones |
|---|---|---|
| Tarjeta en la Web (Mercado Pago) | Inmediato | Activación instantánea. Aplica comisión de la pasarela. |
| Otros métodos por WhatsApp | Variable (minutos a horas) | Sujeto a verificación manual. Sin comisión de pasarela online. |
⚠️ Compras por WhatsApp (Activación Manual): La información de pago se gestiona de forma manual. El bono de regalo en estas compras suele ser mayor como compensación por el tiempo de espera.
La compra se formaliza con la asignación de Créditos o la activación del Plan Ilimitado en la cuenta del Usuario, lo que constituye la adquisición del derecho de acceso a los servicios de infraestructura tecnológica de MasitaPrex. Los créditos y planes tienen el mismo valor y son válidos para todos los servicios de la plataforma (streaming, APIs de consulta, etc.).
Es posible recargar créditos o planes para la propia cuenta del usuario o para la cuenta de un tercero, ingresando el correo electrónico y el ID correspondiente y completando el pago.
| Monto (S/.) | Créditos Asignados | Bonificación Extra |
|---|---|---|
| 10 | 60 ⚡ | 3 |
| 20 | 125 🚀 | 5 Créditos |
| 50 | 330 💎 | 20 Créditos |
| 100 | 700 👑 | 40 Créditos |
| 200 | 1500 🔥 | 80 Créditos |
| Duración | Precio Sugerido (S/.) | Ahorro Estimado |
|---|---|---|
| 7 días | 60 | + S/4.00 |
| 15 días | 80 | + S/7.50 |
| 30 días | 110 | + S/17.00 |
| 60 días | 160 | + S/30.00 |
| 70 días | 510 | + S/50.00 |
MasitaPrex busca premiar la lealtad. La asignación de bonos es un acto de buena voluntad y no una obligación contractual.
En MasitaPrex, buscamos la satisfacción plena. No obstante, las solicitudes de reembolso están sujetas a condiciones estrictas dada la naturaleza digital e inmediata del servicio de infraestructura.
Los reembolsos solo pueden solicitarse dentro de las primeras 12 horas posteriores a la acreditación del pago. Es indispensable que el Usuario cumpla con la presentación de la documentación solicitada en la Sección 8.
El Usuario entiende y acepta que las devoluciones a través de plataformas como Mercado Pago incurren en comisiones operativas que MasitaPrex no percibe ni retiene.
Los pagos realizados directamente por WhatsApp (Yape o transferencia) pueden reembolsarse por el mismo monto exacto enviado, ya que estas Transacciones manuales no están sujetas a la comisión automática de una pasarela de pagos online.
No se realizará reembolso, bajo ninguna circunstancia, si:
No se aplicará reembolso si se determina que la solicitud se debe a la suspensión o bloqueo de la cuenta del Usuario por incumplimiento de los Términos y Condiciones de Uso de MasitaPrex (ej. fraude, uso malintencionado, o abuso del sistema). En estos casos, la compra se considera utilizada y no existe derecho a devolución.
Toda solicitud de reembolso debe ser formalizada para su correcta verificación.
Para agilizar el proceso, el Usuario debe incluir la siguiente información completa:
MasitaPrex se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento, siempre buscando la mejora del servicio y la claridad de las condiciones. La versión actualizada estará siempre disponible en la web y canales oficiales.
Esta Política y todas las Transacciones realizadas bajo ella se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República del Perú, incluyendo, pero no limitándose a, la Ley de Protección de Datos Personales y el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
El Usuario es consciente de que MasitaPrex es una plataforma de infraestructura tecnológica intermediaria. El pago realizado cubre los costos de procesamiento, mantenimiento de servidores y acceso a la infraestructura. La responsabilidad de MasitaPrex se limita exclusivamente al correcto procesamiento de la Transacción y a la asignación de Créditos o Planes Ilimitados. MasitaPrex no se responsabiliza por:
Al efectuar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido, y aceptado todas y cada una de las condiciones aquí descritas, incluyendo el rol de MasitaPrex como intermediario tecnológico de infraestructura.